Le numéro surtaxé à la durée (à la minute) est utilisé par de nombreux services.
Pour commencer, nous allons voir comment fonctionne la tarification de ce type de SVA (Service à Valeur Ajoutée).
Le n° majoré avec palier tarifaire à la minute est facturé en fonction du temps de communication.
Pour conclure, nous utilisons généralement ce type de SVA pour des services par téléphone.
Paliers tarifaires à la minute, en France
En France, il existe 17 paliers tarifaires facturés à la durée, sur des numéros 08 classiques.
Voici une liste de ces paliers tarifaires :
Palier | Prix service |
---|---|
D080 | 0.80€ TTC /min |
D070 | 0.70€ TTC /min |
D060 | 0.60€ TTC /min |
D050 | 0.50€ TTC /min |
D045 | 0.45€ TTC /min |
D040 | 0.40€ TTC /min |
D035 | 0.35€ TTC /min |
D030 | 0.30€ TTC /min |
D025 | 0.25€ TTC /min |
D020 | 0.20€ TTC /min |
D018 | 0.18€ TTC /min |
D015 | 0.15€ TTC /min |
D012 | 0.12€ TTC /min |
D010 | 0.10€ TTC /min |
D009 | 0.09€ TTC /min |
D006 | 0.06€ TTC /min |
D005 | 0.05€ TTC /min |
À ce tarif de service, il peut également s’ajouter le prix d’appel (prix appliqué par votre opérateur pour un appel vers service spécial).
Généralement ce surcoût opérateur est nul, pour la plupart des forfaits. Le prix de service (tableau ci-dessus) est lui toujours appliqué.
Comment reconnaitre un numéro surtaxé ?
Il existe différents types de numéros spéciaux (Numéros gratuits, numéros banalisés, numéros majorés…).
Il n’y a que les numéros majorés qui sont facturés avec un prix de service, défini par l’éditeur du service lui-même.
Les numéros surtaxés / majorés, commencent donc tous par :
081X, 082X ou 089X
Les 089x peuvent supporter tous les paliers tarifaires (jusqu’à 0.80€ /min) alors que les 082x ne pourront pas dépasser 0.20€ /min et les 081x pas plus de 0.06€ /min.
Le préfixe du numéro permet donc depuis la réforme d’Octobre 2015 de pouvoir définir la tranche de facturation (basse, moyenne, élevée).
Pour connaitre le tarif d’un numéro surtaxé, on peut s’appuyer sur l’annuaire inversé officiel : infosva.org
Le service doit également pouvoir vous faire entendre le prix du service via le MGIT (Message Gratuit d’Information Tarifaire) lors de l’appel.
Le MGIT est donc le fameux message « Ce service vous sera facturé …. la prochaine fois, appuyez sur dièse pour ne pas écouter ce message ».
C’est seulement après celui-ci qu’intervient le « bip » qui signale le début de facturation, avant, c’est totalement gratuit et vous pouvez raccrocher.